İstanbul Su Tesisatı olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri (talep edilen hizmete göre)
- IP adresi ve kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
- Teklif, randevu ve iletişim süreçlerini yönetmek
- Hizmet kalitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetlerin yerine getirilmesi için iş ortaklarımızla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir; ancak bu durumda da gerekli gizlilik önlemleri alınmaktadır.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli güvenlik sistemleri uygulanır.
Haklarınız
Kullanıcılarımız, kişisel verileri üzerinde şu haklara sahiptir:
- Verilerine erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinin silinmesini veya kullanımının kısıtlanmasını talep etme
- KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında şikayet ve başvuruda bulunma
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Firma: İstanbul Su Tesisatı
- Telefon: 0532 588 45 02
- E-posta: muratusta@hedefmuh.com